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ServiceNowの発表を、業務設計と日本企業への適用という視点から。
プロダクトや気になるテーマから、自社につながるヒントを探せます。

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営業AIエージェントが営業の経験と勘を組織知へ変える可能性と、見積明細・提供明細を関連付け、請求・入金からサポート・追加発注までつなぐServiceNowの価値を考察。CPQの歴史も解説します。

2026年5月のProject Arc発表から一般提供へ。ハイブリッド推論のコストと、SICT・OpenShell・BlueField/Sentryの役割分担を整理し、with AIで働くインフラの標準になる可能性をNumber 執行役員CEO 廣田真一が考察します。

既存機能を金融機関向けに統合するOperational Resilience。日米欧の制度差を踏まえ、依存関係の鮮度を保つ仕組みと、部門内データ化・リスク概念の翻訳・全社管理の順序を、Number 執行役員CEO 廣田真一が考察します。

連続買収で成長してきたThriveの背景とServiceNow活用の時間軸を整理。共通化と個別対応の境界、共通KPI、AI活用につながるPMIのあり方を、Number 執行役員CEO 廣田真一が考察します。

エージェント型AI時代のAutonomous Security構想と、Vulnerability Resolution AI Specialistが日本企業のパッチ適用判断を変える可能性を、Number 執行役員CEO 廣田真一が考察します。

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